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Diferença entre Solicitação, Agendamento e Entrega

Criada por ABE3 Suporte, Modificado em Seg, 12 Jan na (o) 12:12 PM por ABE3 Suporte

O sistema de entrega de EPI foi desenvolvido para se adaptar às diferentes rotinas e necessidades das empresas, oferecendo flexibilidade na distribuição dos equipamentos. Não existe um único caminho certo ou errado, o que importa é utilizar o fluxo que faça mais sentido para a realidade operacional da empresa.

Todas as etapas do processo podem ser realizadas tanto pelo sistema web quanto pelo aplicativo. Além disso, o sistema funciona também em modo offline, possibilitando o registro das informações mesmo em locais sem conexão com a internet, com sincronização posterior dos dados.


Existem três formas distintas de realizar o processo:

1. Solicitação

2. Agendamento

3. Entrega direta


 




1. Solicitação
Dentro do sistema de entrega de EPI, a solicitação é o primeiro passo quando o colaborador ou setor precisa requisitar um EPI. Nesse formato, o pedido é feito ao responsável pela entrega, informando o equipamento necessário. A solicitação serve como um registro formal da necessidade do EPI, permitindo que o responsável avalie a disponibilidade e organize a entrega.



1.1. [Sistema Web] Exemplo de solicitação.
Menu EPI, em seguida, Criar/Minhas Solicitações.

Para saber como fazer solicitação pelo sistema web, clique aqui.



1.2[Aplicativo] Exemplo de solicitação. 

No menu lateral, busque por Solicitar EPI.

Para saber como fazer solicitação pelo aplicativo, clique aqui.





2. Agendamento
Ele pode ser realizado após uma solicitação já existente, dando continuidade ao processo, ou de forma direta, sem que haja uma solicitação prévia. Essa opção é ideal quando é necessário planejar a entrega com antecedência. Após o agendamento, a entrega é efetuada.


2.1. [Sistema Web] Exemplo de agendamento feito a partir de uma solicitação.

Menu Solicitação, em seguida, botão verde de finalizar.



2.2. [Sistema Web] Exemplo de agendamento direto.

Menu EPI, em seguida, Agendamentos/Entregas. Continue preenchendo as informações e finalize.

Para saber como fazer agendamento pelo sistema web, clique aqui.



2.3. [Aplicativo] Exemplo de agendamento direto. 
No menu lateral, busque por Agendamentos. Clique no botão + para iniciar um agendamento.

Para saber como fazer agendamento pelo aplicativo, clique aqui.




3. Entrega
A entrega direta acontece quando o EPI é disponibilizado imediatamente ao colaborador. Nesse caso, não há necessidade de solicitação ou agendamento prévios. Basta que o equipamento esteja disponível e que o responsável registre a retirada no sistema. Esse tipo é indicado para situações rápidas e pontuais, nas quais a agilidade é essencial.


3.1. [Sistema Web] Exemplo de entrega feito a partir de um agendamento.

3.1.1. Menu EPI, em seguida, Agendamentos/Entregas. Clique no botão + azul para realizar a entrega. Escolha a modo a ser entregue. 



3.1.2. Revise as informações e confirme a entrega.



3.2. [Sistema Web] Exemplo de entrega direta.

Menu EPI, em seguida, Agendamentos/Entregas. Escolha o modo de entrega (e-mail, biometria ou WhatsApp), continue preenchendo as informações e finalize.

Para saber como fazer entrega pelo sistema web, clique aqui.



3.3. [Aplicativo] Exemplo de entrega feito a partir de um agendamento.

No menu lateral, busque por Agendamentos. Em seguida, selecione o agendamento feito.




3.4. [Aplicativo] Exemplo de entrega direta.

No menu lateral, busque por Entregar EPI.

Para saber como fazer entrega pelo aplicativo, clique aqui.








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