Por que meu dispositivo não reconhece a câmera ou localização?

Isso pode ocorrer por alguns motivos:

• O aplicativo pode não ter as permissões necessárias para acessar a câmera e a localização.

• Em muitos dispositivos corporativos, existem softwares de restrição ou monitoramento que podem limitar o funcionamento do aplicativo. Nesse caso, é recomendado procurar pelo departamento de tecnologia da sua empresa.

A seguir, vamos ensinar o passo a passo para verificar como estão as permissões. É provável que tenha modificações de acordo com o modelo do dispositivo.

Ativar localização e câmera no sistema Android

1. Busque por Apps.

2. Clique no aplicativo Valida EPI.

3. Clique em permissões.

4. Veja se as permissões estão ativadas ou não.

5. Clique em cima da câmera ou localização e opte por "Permitir durante o uso do app".